试题详情
- 判断题处理客户异议的LSCPA法包括：倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 烟草专卖局组织关于烟草专卖品的联合执法检
- 根据评估的主体、客体不同，绩效评估的方法
- 工会是办事公开民主管理日常监督部门，整顿
- 卷烟产品属性测试通常包括以下内容：外观与
- 上级评估法指通过客户经理的直属上司对客户
- 培训时应保护卷烟零售客户的积极性，给予他
- 对关键类品牌，应关注采购的（）。
- 公民、法人或者其他组织不得利用自动售货机
- 客户经理要加强对自己辖区内的网上订货客户
- 某卷烟将批发价或零售价定为18元/包，谐
- 客户经理应该如何协助品牌经理建立和维护重
- 对于新产品，由于没有历史资料，一般不宜采
- 卷烟品牌投放原则？
- 对有效倾听技巧的说法错误的是（）
- （）是品牌规划的前期工作和重要基础。
- 客户拜访的基本礼仪包括（）。
- 现代化的卷烟分销网络一个明显的特征就是广
- （）的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发
- 在进行消费者行为调研时，卷烟消费统计分布
- 客户资料库一般包括（）。