试题详情
- 单项选择题服务顾问双手递上名片,简要介绍名片上的“24小时服务电话”等信息是在以下哪个流程中?()
A、在车辆完全停稳前,面带微笑的走到车辆的驾驶侧一旁,热情地为顾客打开车门后
B、进行第一次环车检查后
C、引导顾客前往维修接待前台,请顾客坐下后
D、顾客在“顾客签字”栏签字后
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 汽车保险条款和费率的管理具有柔性可变的特
- 汽车维修企业按经营项目分为()汽车维修企
- 何谓汽车消费信贷?有何特点?我国汽车消费
- 竞争者分析具体内容主要是什么?
- 在2011年1月版《常见维修保养项目工时
- 质量索赔的零部件需从()。
- 汽车销售经理的主要工作权限是什么?
- 简述国外汽车服务市场发展动向。
- 按备件使用性质,通常把分成消耗件、易损件
- 汽车金融服务含义?
- 客户预约对经销商的好处,不包括哪一项?(
- 试述汽车消费信贷风险的主要来源?
- 何谓废旧汽车资源化,有哪些方式?
- 什么叫第三方物流?相对于自营物流,它有何
- 汽车法律服务的含义包含专业性、地域性、(
- 简述二手车市场的发展趋势?
- 致命故障
- 安全气囊务必与以下哪一项配置一起使用才能
- 在2011年1月版海马《常用配件价目表》
- 我国汽车消费中,私车成为发展最快地区的是