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简答题简述日本采用CIS的发展过程。
  • （1）第一阶段：印象新颖和标准化；
    （2）第二阶段：企业观念和经营方针的刷新；
    （3）第三阶段：意识变革、体制改善；
    （4）第四阶段：确立新企业开发和企业形象战略；
    （5）第五阶段：确立企业生存意义，制定企业理念。

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