试题详情
单项选择题某网点近段时间客户投诉较多，作为服务管理人员，为加强服务支撑，应该使用什么工具来进行指导（）

A、《例会建议书》

B、《日程建议书》

C、《指导建议书》

D、《客户分析书》

  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题