试题详情
- 单项选择题在接待残疾游客时,更要注意对游客的尊重,以下做法中违背了这一原则的是()。
A、讲解服务时,注意残疾游客所避讳的一些词语
B、如果游客不主动提出,不打听其残疾的原因
C、不管什么情况,尽量为其提供帮助
D、讲解用语迎合残疾游客的习惯
- C
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