试题详情
- 单项选择题CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）
A、企业不关心非重点客户
B、企业只需要管好自身利益
C、企业要每天联系重点客户
D、企业"比客户自己更了解客户"
- D
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