试题详情
单项选择题故障投诉处理时长的计算方法是（）。

A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题