试题详情
单项选择题在项目中途，一个挑剔的客户要求提供定期报告，包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算，项目经理不能承受让这个客户生气的后果，但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做？（）

A、提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施

B、要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望，使其与商定的计划保持一致

C、提交变更请求以支付制作报告的额外费用

D、接受该请求，让客户满意并更新沟通管理计划

  • B

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