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简答题请简述二八法则、SWOT等咨询工具的内容。
  • 二八法则：某一族群占人口总数的百分比，和该族群享有的总收入或财富之间，有一项一致的数学关系，而且这一规律会重复出现。
    SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势四个方面的情况结合起来进行分析，以寻找制定适应本企业实际情况的经营战略和策略方法。

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