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简答题某BSC在进行GPRS开通时,在后台告警管理中发现GPRSNSVC断链告警,请结合自己工作实际分析一下可能导致故障的原因,并写出故障处理方法。
  • 可能导致此故障的原因:
    1.传输系统故障。
    2.GIPP,TIC各中继单板故障。
    3.EFRP/FRP单板故障。
    4.GIPP至PUC的HW线故障或AB端插反。
    5.BSS和SGSN侧的配置参数不一致,如BRCH配置的辅时隙号(即E1线上的辅时隙号)、NSEI、NSVCI和DLCI等参数。
    6.SGSN侧故障导致问题的发生。
    故障处理方法
    链路故障需要先判断是不能建链还是正常建链后发生断链。
    (1)不能建链的情况处理方法:
    A.检查Gb口两端数据配置是否一致。
    B.检查TIC单板是否有“信号丢失”告警,判断Gb传输系统是否发生故障。
    C.通过OMCR查询PUC、EFPR/FRP,GIPP、TIC单板的告警信息,了解单板发生异常或故障的原因。
    D.检查PUC、EFPR/FRP,GIPP、TIC单板间的外部连线是否牢固,例如GIPP和PUC之间的HW线是否正确接牢。
    E.选择多个环点进行自环测试,确定是否是传输问题导致问题的发生。
    (2)断链的情况处理方法
    A.检查TIC单板是否有“信号丢失”告警,判断Gb传输系统是否发生故障。
    B.通过OMCR查询PUC、EFPR/FRP,GIPP、TIC单板的告警信息,了解单板发生异常或故障的原因。
    C.检查PUC、EFPR/FRP,GIPP、TIC单板间的外部连线是否牢固,例如GIPP和PUC之间的HW线是否正确接牢。
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