试题详情
判断题准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容,避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。
  • 正确
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题