试题详情
- 简答题景区讲解员应当做好哪些形象上的准备?
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(1)着装整洁、得体;有着装要求的景区,也可以根据景区的要求穿着工作服或指定服装;
(2)饰物佩戴及发型,以景区的原则要求为准,女讲解员一般以淡妆为宜;
(3)言谈举止应文明稳重,自然而不做作;
(4)讲解活动中可适度使用肢体语言,力避无关的小动作;
(5)接待游客应热情诚恳,符合礼仪规范;
(6)工作应始终情绪饱满,不抽烟或吃零食;
(7)注意个人卫生。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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