试题详情
- 单项选择题对待顾客投诉,一般情况下,加油站应在()内给予答复。
A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、6小时
- B
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热门试题
- 研究客户消费心理,必须遵循的原则有()。
- 单位客户管理人员持单位主卡不可到发卡充值
- 下面()项不是IC卡具有良好的性能。
- 站级()系统功能是负责前台油品和非油品销
- 以下哪一项是加油员向顾客推销时可以做的?
- 汽油的安定性还受到储存条件的影响,如()
- 在加油站的各种危害中,影响最大的是()。
- 如充值点正常开班营业,每天日结时间点后,
- 地区公司制定地区加油站设备管理规定,规范
- 用汽车油罐车装运汽油9895L,运输损耗
- 进行班结时,如果对账失败,说明前台POS
- 在同一温度下,通常GL-4车辆齿轮油的粘
- 客户对加油站的满意程度越高,其回头率就越
- 下列属于加油站经理HSE指责的是()。
- 现行国家标准规定汽油硫含量指标不大于()
- 天然气的比重比空气轻。
- 加油站内停车场和道路可采用沥青路面。
- 加油站汽车罐车运输损耗也可与()一并统计
- 促销活动开始,应在()等醒目位置进行堆头
- 用户卡置灰后,客户需要在当天就能得到解灰