试题详情
- 简答题开门迎客时，大堂经理应做好客户分流工作，让客户保持良好的次序排队取号，同时分流部分办理简单业务的客户到（）或电子银行服务区。
- 自助服务区
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 根据银行大堂经理服务流程管理要求，营业前
- 对于一般投诉事件，回复客户时能立即答复的
- 有关遗产继承说法正确的有（）。
- 对于大堂经理的头发规范是（）
- 大堂经理的着装配饰，按照专项服务礼仪着装
- 公众教育工作要坚持（）原则。
- 一年期的消费贷是随借随还的。
- 标准的站姿动作要求是（）。
- 有权冻结个人账户存款的机关是（）。
- 信贷资产分类的实质在于，判断债务人及时、
- 视觉营销系统是建立在营业网点内部的系统性
- 大堂经理需要指导客户填写相关凭证，介绍农
- 生意贷是按天计息，每天的利息约为万分之3
- 不属于个人助业贷款资金合理用途的是（）。
- 客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网
- 在营业厅内为客户提供无线上网（WiFi）
- 女士仪容要勤洗头发，长发要合拢在耳后。（
- 农户小额贷款可采用（）等保证担保。
- 中国证监会对开放式基金实行严格的监管，并
- 普通股股东按其所持有股份比例享有的基本权