试题详情
- 单项选择题接听电话时熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情？（）
A、“如果您没有时间，改日我再和您联系”
B、“谢谢您的理解和支持”
C、“我再把您的电话与您核实一下”
D、“请稍等，我帮您转接”
- B
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