试题详情
- 单项选择题如果“实际的产品”劣于“期望的产品”,那么客户就会产生()。
A、满意
B、不满意
C、惊喜
D、兴奋
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- CDMA20001x系统,移动台通话结束
- 当势均力敌的双方坚持他们的目标时,处理冲
- 话单中标识用户是否漫游,以及漫游类型,描
- 电信监管是国家对电信行业依法进行的监督,
- EPON为点对多点系统,为保证上行数据有
- 根据应用场景,目前LTEFDD覆盖规划的
- 非法持有他人信用卡()张以上不满50张的
- 理解客户的观点从而掌握()指导行为
- 2阶walsh码和4阶walsh码也一定
- 数字程控交换机中用户电路的主要功能归纳为
- 开放式提问的优点有()。
- 价格并非是市场营销组合中唯一能创造收益的
- 简述营销沟通的含义。
- 被叫优惠易查询
- 以下哪个不是优秀的电话营销人员需要具备的
- 请论述呼叫中心的发展方向。
- 光纤通信主要应用于干线传输、中继传输、接
- E8-C接入语音获取的IP地址是一个()
- 计算机病毒是能够通过自身复制而起破坏作用
- 影响下行FTP下载速率的因素有()。