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简答题简述工作中使用明星自检“STAR”关键的四个步骤。
  • 使用自我检查这一工具的常用方法是“STAR”方法,可分为“Stop”、“Think”、“Act”和“Review”四个步骤:
    S.top(停)——开始执行任务之前停顿一下,集中注意力;
    T.hink(思)——执行任务之前要理解自己到底要做什么,开始行动之前确认自己找到了正确的机组、间隔和设备等;如果不符合预期响应/结果时采取的处理措施;不清楚的问题一定要弄明白,不确定时要暂停工作。
    A.ct(行)——确认找到了正确的设备后,按照规程的要求操作设备。
    R.eview(审)——确认实际的响应/结果与预期是否相符;如果不相符,则停下来思考并按照应急预案采取行动;或者将设备置于安全的状态,然后联系上级。
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