试题详情
- 单项选择题中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。以下关于孤儿保单的陈述,不正确的是()
A、孤儿保单常指与公司终止代理关系的代理人在离开公司之前所代理销售的有效保单
B、新的代理人对“孤儿保单”有权按照原来的比例提取续期代理手续费
C、保全服务方式下,保全员不准许做新单,容易出现暗中卖单现象
D、收展服务方式下,收展员介于代理人和保全员之间,一般偏重于更偏重于营销职能
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 从企业角度看,企业年金是企业人力资源管理
- 《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2
- 请选出下列不正确的一项()
- 保险活动过程通常要遵循的基本原则有()。
- 事故发生后,被保险人应在()内通知保险人
- 从( )角度看,保险是一种风险管理的方法
- 下列关于投保人的说法,正确的是()。
- 2009年,中国保监会出台《人身保险新型
- 在保险发展历史上,海上保险的雏形是()。
- 1992年友邦将寿险营销员制度引入
- 下列各项中,()属于使医生承担职业责任的
- 在控制型风险管理技术方法中,()是最简单
- 保险专业代理公司申请延续许可证有效期的,
- 王刚是某私营企业的老板,2010年3月,
- 以下关于人身保险合同中受益人的受益顺序和
- 保险市场营销是指以保险为商品,以()为中
- 海上货物运输保险中,与保险标的本身损失合
- 假设有一个投资项目A,其可能出现的投资收
- 保险公司开办的下列年金保险中,最可能给公
- 承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用