试题详情
简答题小李在特约商户通过POS消费购买了两件商品，合计金额1875元，一次性刷卡付款。回家以后发现其中一件商品存在质量问题，当天向商户要求退款。如果你是商户，应该如何办理退款。为什么？
  • （1）请小李带齐原交易的卡原签购凭证回单联及商户认可的退货有效单据有质量问题的商品前来办理。
    （2）通过退货交易办理退款。
    （3）退货指特约商户因商品退回或服务取消，将已扣款项退回持卡人原扣款账户的过程。退货可全额退货，也可部分退货。退货金额不得大于原始交易金额。

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