试题详情
- 单项选择题若服务跟踪过程中发现有顾客存在非自愿购买非专用设备情况,跟踪人员应当()
A、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,并通知相关部门核实情况进行处理。
B、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,但是已经购买就无法再作其它处理。
- A
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