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多项选择题纠纷化解制度的公正性主要表现在（）

A、化解纠纷必须委托代理人

B、化解纠纷的机构和人员必须具有中立地位

C、化解纠纷的程序必须正当

D、化解纠纷的结果必须公正

  • B,C,D

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