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简答题客户忠诚度的衡量标准是什么？
  • （1）.客户重复购买率。
    （2）.客户对本企业产品品牌的关心程度。
    （3）.客户需求满足率。
    （4）.客户对产品价格的敏感程度。
    （5）.客户对竞争产品的态度。
    （6）.客户对商品的认可度。
    （7）.客户购买时的挑选时间。
    （8）.客户对产品质量事故的承受力。

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