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单项选择题投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

A、省公司质检人员

B、集团公司质检组

C、建单人

D、处理人

  • B

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