试题详情
- 多项选择题针对东北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。
A、特别注意不斤斤计较
B、善于感情投资
C、要坦诚相待
D、多用幽默风趣的语言
E、给足面子,热情友好
- A,B,C,D
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