试题详情
- 简答题什么是代客交易？工行业务代表在交易过程中禁止向客户询问哪些信息？
- 代客交易是指我行电话银行业务代表通过电话银行系统，在线为客户提供转账汇款、外汇买卖、基金、国债、通知存款等涉及资金划转的交易服务的业务。业务代表在交易过程中不得向客户询问账户密码、电话银行登录密码等重要信息，如需输入密码，必须转入自助语音系统由客户自行输入。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 符合下列情况之一的可列入低风险客户（）.
- 农业银行网上支付方式有（）。
- 由于法国和意大利都是申根国家，申请意大利
- 根据《兴业银行增值税管理办法》规定，增值
- 2007年7月2日，某企业持开户申请书、
- 对已办妥贴现业务的票据，其贴现资料由（）
- 对于用户身份认证模式的批量切换，（）可维
- 银行会计凭证按其使用范围划分，可以分为单
- 个人注册客户办理业务申请的有效身份证件包
- 对PCRM系统中三星级（含）以上的客户以
- 有权部门对客户账户冻结扣划应由（）审批
- 参数平台可针对每张参数表提供定制化的审批
- 下列那些行为违反了招商银行柜面人员行为禁
- 某企业上年度申请的一笔流动资金贷款期限为
- 2015版台湾居民来往大陆通行证证件号码
- 对钢铁行业客户，下列说法正确的是（）。
- 银行“三票一卡”是（）。
- 同城票据处理流程是什么？
- 投资人进行基金转换时，收取的费用不包括：
- 对已审批本金减免方案实施备案管理，以备案