试题详情
- 单项选择题附加产品层次指的是（）
A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处
B、产品在市场上出现时的具体物质形态
C、由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处
D、由企业提供满足顾客潜在需求
- C
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