试题详情
- 多项选择题企业在保证产品与服务质量的情况下,合理安排服务的流程,提高工作效率,是为了减少顾客购买的()
A、货币成本
B、时间成本
C、体力成本
D、精神成本
E、服务成本
- B,C
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