试题详情
- 简答题试述行政沟通的过程。
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行政沟通的过程就是信息发出者将信息传递给接受者的过程,不仅是一种逻辑的传递,还是一种理性与感性的混合交流过程,包括以下几个阶段:
1、信息发送者意愿的形成。
2、发送者选择信息传递的媒介。
3、发送者将信息编译成接受者可以理解的符号。这些符号包括文字、图表、照片等。
4、确定发送信息的时间、途径和方式5)接受者接受信息。
6、接受者将信息再编译为具有特定含义的信息,即对信息的再理解。
7、接受者采取行动。
8、发送者通过信息反馈来了解所传递的信息是被接受并准确无误。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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