试题详情
- 单项选择题当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时,驾驶员应当()。
A、不说话,当作没听到
B、批评乘客所言
C、多倾听,适当安慰,并向乘客传递一些积极的信息
D、对乘客话题内容进行评论
- C
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