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单项选择题故障处理及时率的取数来源是（）

A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表

B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表

C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表

D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表

  • B

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