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单项选择题顾客需求千差万别，仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的，加油站为了提高顾客满意度，在了解顾客需求的基础上，将规范服务与（）相结合，为顾客提供差异化的服务项目。

A、标准化服务

B、个性化服务

C、差异化服务

D、多样化服务

  • B

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