试题详情
多项选择题六西格玛管理的主要特征具体包括（）

A、以顾客为关注中心

B、依据数据和事实，使管理成为量化的科学

C、通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升

D、强调全体队伍的建设，以项目为基本单元而运作

E、追求完美，容忍失误

  • A,B,C,E

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