试题详情
单项选择题当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时，车站可及时请示（），经同意后，可即时办理退票手续，并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。

A、车站值班员（客运）

B、车站值班站长

C、分管票务专业中心站副站长

D、车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题