试题详情
- 单项选择题下列描述中不会对客户沟通和服务工作带来负面影响的是()。
A、刻板
B、油腔滑调
C、过于热情而显得虚情假意的印象
D、谦逊的态度
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 评估零售客户的卷烟销售经营饱和度,是指对
- 在服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行
- 产品价格的变动对卷烟生产起决定性的诈用。
- 销售分析的基本要求包括()。
- 问卷的问句设计,要求问句要考虑时效性,这
- 以下属于烟草专卖行政处罚种类的有()。
- ()决定了当前及今后卷烟品牌营销过程中必
- 按客户物理属性分类,涉及两个层面,一个是
- 开放形式的会议的一个难点是:低级别的员工
- 下列关于激励消费者重复购买阶段促销活动的
- 货源投放与现有的商定总量基数匹配程度是判
- 在商品交换中产生的,承载价值的主体是指(
- 在调查报告中,调查内容这一部分要把调查来
- 基于一般物资的特点,供应商和采购者之间往
- 大体上,写作销售活动分析报告的首要步骤应
- 货源需求是利润需求的基础和保证,是指()
- 在货源定位模型中,横轴代表()。
- 对于成熟型市场,企业一般采取品牌()的方
- 调查数据的()是从定性角度检查数据是否符
- 宏观市场状态信息包括宏观消费环境、()消