试题详情
- 单项选择题克劳斯比的《质量免费》一书出版是在（）。
A、质量管理的启蒙期
B、质量管理的智慧期
C、质量管理的不确定期
D、以上都不对
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 四项基本原则是指哪四项？（）
- 零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步
- 公司实现"零缺陷"的标准是产品零缺陷、服
- “零缺陷”思想最初提出是在（）。
- 零缺陷思想的推行最初是在（），后来传至（
- 管理靠的是什么（）。
- 零缺陷特别强调过程控制和（）。
- 根据克劳斯比质量原则，检验并不能产生质量
- 基于价值的质量经营模式一般包括（）个步骤
- 领导法则不包括以下哪个内容（）。
- 客户的眼里通常有两类企业：可信赖的组织和
- 正确的事是指符合社会和自然发展规律及满足
- 如何改变心智？（）
- 质量是什么？（）
- 改变行为需要更新观念、科学思维、苦练硬功
- 零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步
- 如何落实预先防范？（）
- 做到预先防范的标准，以下表述正确的是（）
- 业务和关系之间联系不大。
- 质量管理分为五个阶段，分别是：不确定期、