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简答题 蒙牛企业“非常时期”的非常营销 2003年非典期间，“SARS”这一暴君引起前所未有的恐慌，“封城、封路”的政策考验着前所未有的企业营销手段。开始的时候，人们恐慌的抢购商品，出现食品严重断货，之后出现供求断裂带。封锁政策实施后，零售终端大都表现得冷冷清清，卖场人流量锐减。企业何去何从？是等待“SARS”走远，再重振旗鼓，还是主动出击？危机具有双面性，对退缩者来说是坟墓，对进取者来说是天堂。蒙牛企业选者了进取，以下是其在非典期间的营销策略： （1）转移阵地，开辟“第二渠道”，社区即是卖场。到社区门口中转，放到社区小店，只交货不交流人。 （2）改换包装形式，采用家庭装、组合装；用UHT技术延长保质期；并生产果粒杯牛奶提高营养，因为人们买不到水果。 （3）在别的厂家因业绩不佳，纷纷撤广告时，蒙牛反其道而行之，加大播放密度，因为人们都呆在家里，电视是联系外界的主要窗口。4、蒙牛率先向国家卫生部捐款100万，树立良好的企业形象；和卫生部合作拍摄公益广告《怎样预防非典》，并出资70万赞助小汤山抗击非典。 （4）蒙牛率先向国家卫生部捐款100万，树立良好的企业形象；和卫生部合作拍摄公益广告《怎样预防非典》，并出资70万赞助小汤山抗击非典。 从营销环境的角度分析哪一环境因素发生变化导致蒙牛企业调整营销策略？这些营销策略是否体现了现代市场营销的基本精神？为什么？
  • 宏观营销环境中的自然环境发生恶化。现在我国乃至全球自然环境恶化，形成很多突发的自然灾害，“SARS”就是自然环境恶化的后果表现。蒙牛在非典期间实施的营销策略体现了现代市场营销的基本精神，即通过满足顾客需求和欲望达到顾客满意，实现包括企业利润在内的目标。

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