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简答题什么是“领导力”？提升领导力的方法有哪些？
  • 领导力实质上就是指领导者的影响力，是领导者用来影响被领导者的能力。领导力包括影响力、控制力、决策力、凝聚力、号召力、战略策划力、学习力等方面。
    提升领导力的方法包括：
    1.培养自身修养；
    2.关注正确的目标和远景；
    3.善待客户，建立稳定关系；
    4.善待员工，创造积极的工作环境；
    5.使用恰当的领导力。

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