试题详情
- 简答题商家承诺提供“30天质保”服务的条件是什么?
-
1.消费者购买的是带有“30天质保”服务的商品;
2.消费者在签收商品之日起至订单确认收货的30天内,商品出现质保范围的问题,且通过“开线/走丝”或“缩水/褪色”、“质量问题”或“做工问题”的原因发起维权申请,并提供有效凭证。
3.有效凭证为能证明以上问题的实物照片,需上传原图,内容真实有效,凭证需未经涂改、未有增删等痕迹,否则视为无效凭证。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 服务商未在2小时与消费者联系并预约上门时
- 国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规
- 指定时间是指:消费者签收商品至交易成功的
- 当发布以下哪些商品或信息时,应立即删除相
- 消费者投诉商家未提供预约安装服务的,可向
- 30天质保服务是指什么?
- 当商品出现以下哪些情况时,视为严重违规行
- 智能眼镜/VR头盔类商品不支持7天无理由
- 同城配送是指什么?
- 因消费者层高高于3米导致的3米以上作业的
- 若商品提供包邮服务,买家不仅承担退货运费
- 在天猫新增品牌细则中,下列属于口腔类目入
- 商家同意天猫可基于对2018年天猫冰雪节
- 下列关于新车/二手车年费折扣规定正确的是
- 商家履行“正品保障”赔偿义务后,可以免除
- 家居超长质保服务标准中,商家承诺提供超长
- 符合天猫新品申请条件的商品,可以申请()
- 按时送货入户并安装服务是指什么?
- 根据消费者的信誉评级需提供哪些有效凭证?
- 相关鉴定证书完整且有显著污染痕支持七天无