试题详情
单项选择题结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。

A、停下收银作业,亲自接待处理

B、立即与值班组长联系,由组长接待处理

C、不理不闻不问

D、跟顾客理论一番

  • B
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