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简答题CMMI的文档体系由哪三部分组成？CMMI的实施步骤是什么？
  • 整个CMMI过程体系文件可分成三个层次：总体文件、过程文件和支撑文件。
    （1）总体文件。它描述CMMI体系的总体实施方案，包括组织的策略方针、远景目标与阶段目标、流程概述、生命周期及裁减指南、度量系统、责任矩阵、体系文件清单等。
    （2）过程文件。它以过程定义为中心，描述过程的具体活动：什么人、什么时候、做什么事，这是整个CMMI体系的主体部分。组织的标准过程中，每一个过程包含多个活动，每一个活动对应的内容如下表所示。
    （3）支撑文件。它提供具体的实施方法，包括各种各样的规程、规范、准则、指南、表格、模板、检查表和工具，如.NET编码规范、配置管理工具使用指南、项目开发计划模板等。支撑文件发挥了操作说明书的作用，其内容如下表所示。CMMI的实施步骤是： 
    第1步，进行基本知识的培训。
    第2步，成立工作小组。
    第3步，建立文档体系。
    第4步，进行内部模拟评审。
    第5步，确定正式评估的工作步骤。
    第6步，进行正式评估。
    第7步，根据评估结果改进软件过程。

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