试题详情
简答题为客户递接表格应注意哪些问题？
  • 需要客户填写业务登记表时，客户服务人员应双手将表格递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写，并对填好的登记表认真审核。如果填写有误，应礼貌地请客户重新填写，并给予热情的指导和帮助。

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