试题详情
多项选择题树立企业物流整体质量管理思想，就必须做到（）。

A、运用有效的激励措施，实行全员质量管理

B、整体考核企业物流服务质量管理水平

C、认真做好物流服务过程的整体质量管理

D、建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系

  • B,C

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