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- 简答题2009年初,一位减肥品经销商在浙江省南部一个富裕的县级市举办了主题为“减肥效果万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动,扩大产品的尝试人群,从而形成回头购买及口碑传播。经销商为这次活动作了一番精心的准备,活动的主要过程如下。 1.活动时间:3·15消费者权益日。 2.活动地点:仁寿堂大药店门口。 3.活动内容:“3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。” 4.活动前媒体宣传: ①3月12日、14日分别在当地《××日报》(该报发行主要是当地政府、机关及团体订阅)作促销活动宣传。 ②在当地人民广播电台,从3月10日一15目开始发布3钟的促销活动广告,其中90%的广告内容是介绍产品的功能,广告最后加上活动通知。时间从早8:00一晚9:00每天25次滚动播放。 ③在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为:通知,时间为3月8日一15日(一周)。 5.活动经过 ①现场促销员6名,由于报酬高,加上临时做了培训,积极性很高,一开始就进入了状态。 ②为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块,一块介绍产品,一块介绍活动内容。顾客来咨询时,促销员一边发宣传单,一边介绍产品。 6.活动结果 现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售八十盒。据事后70%买三盒,15%买四盒,10%买二盒。 该经销商认为,活动从开始宣传到结束设计得很严密,并且自己经常在终端观摩别家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期甚远,这使他大惑不解,垂头丧气。谈谈你对本案例中失败原因的看法,并提出你的修改方案。
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失败的原因:促销方案的制定欠缺以消费者需求为导向。方案不重细节设计,缺乏刺激购买力度。
修改方案:
1.活动时间:3·15消费者权益日。
改正:3月15号是不是周末,少有人光顾。
2.活动地点:仁寿堂大药店门口。
改正:活动地点太过单一,应该全城多设几个活动地点。
3.活动内容:“3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。”
改正:活动内容单一,比如可通过多买多送或多买赠品等方式促使多买。
4.活动前媒体宣传:
①3月12日、14日分别在当地《××日报》(该报发行主要是当地政府、机关及;团体订阅)作促销活动宣传。
改正:广告媒介和目标消费者不一致,无法将促销信息发送到目标消费者手中,选择当地的晚报或消费较为广泛的报纸媒体效果更好。
②在当地人民广播电台,从3月10日一15目开始发布3分钟的促销活动广告,其中90%的广告内容是介绍产品的功能,广告最后加上活动通知。时间从早8:00一晚9:00每天25次滚动播放。
改正:广播广告播出时间从早8:00一晚9:00,这个时间人们正在上班,无法收听,应增加晚上的播出时间;播出内容应该强调本次促销活动的通知,增加至60%--70%的时间.
③在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为:通知,时间为3月8日一15日(一周)。
改正:横幅内容不清晰,改为:“减肥效果万人大公证”的促销活动:3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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