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简答题如何指导卷烟零售客户做好卷烟的储存和保管？
  • 卷烟作为一种特殊商品，要把指导零售客户卷烟储存、保管工作作为售后协同服务的重要内容：
    （1）不要与其他物品混放，存放要做到“五离”，即：离地、离墙、离高温、离潮湿，离异味。
    （2）不要放在阴暗潮湿的角落，也不放在阳光下暴晒，应该把卷烟置于干燥通风的房间，室内温度保持在22－27℃、相对湿度在50－60％。
    （3）码放卷烟时，条与条之间留有空隙，要严格控制卷烟码放高度，避免挤压变形。
    （4）坚持先进先出，上柜卷烟要做到勤更换、常整理。

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