试题详情
- 单项选择题标准神州行客户办理换卡业务,需凭()手续,并补足客户资料。
A、服务密码
B、本人有效身份证件
C、模糊认证(如询问客户月消费额情况、最近三个月的交费时间、最近通话记录等)
D、以上均需要
- D
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