试题详情
- 单项选择题以下那项是服务过程中服务的核心内容（）
A、迎客前的准备
B、迎接顾客
C、接待顾客
D、送别顾客
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 俄罗斯人情有独钟的数字是（）。
- 在公务活动中，一般直接以职务称呼对方，即
- 人民警察的基本礼仪有哪些？
- “慈颜”在婉称中特指谁？对他人介绍自己父
- 鞠躬礼一般是辈分、地位、职级较低的一方先
- 《小学生守则》第七条是哪十二个字？
- 所谓的“麒麟送子”，是指（）
- 在公共汽车、宴会等公共场所，朋友或熟人间
- 由于每个人所处的环境不同、接受的教育不同
- 在公共场合下蹲时，正确的姿势是（）
- 在人际交往中，在已有约定的情况下，由主人
- 整洁的仪容、优雅的举止、得体的服饰、礼貌
- 日本人谈话喜欢看对方的眼睛。
- 女士穿高跟鞋定路时要求注意的要领不包括（
- 向外宾赠送礼物应注意哪些礼仪？
- 在社交礼仪中，着装的四大禁忌是什么？
- 间接交谈是指交谈者（）的交谈，主要方式有
- 国外旅游，言行禁忌有哪些？
- “张水部”指的是下面哪一位（）
- 陌生人、异性共处时，应避免采用的人际距离