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简答题试述产品开发过程的质量管理咨询的意义及内容。
  • 一、产品开发过程的管理咨询的意义在于：
    在质量管理发展过程中，随着统计质量控制（SQC.的广泛应用，生产制造过程逐渐趋于稳定。这种情况下，生产制造质量本身不再是影响质量的主要环节，生产质量好也不再是竞争的优势所在。竞争的关键在于产品的概念和功能本身。在此情况下，质量管理的重点、质量竞争的焦点转移到产品质量产生的“源头”——产品开发过程。
    二、其内容在于内容：
    1、通过市场研究来明确顾客需要的具体内容，确定设计目标，这通常称为“市场研究质量”。
    2、构思产品的质量特性、“等级”，使这些质量特性能够充分表达顾客的需要，这通常称为“构思质量”或“概念质量”。
    3、把选定了的产品构思转化为一套详细的能满足顾客需要的规格，这便是所谓的“规格质量”。

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