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简答题旅行社业新世纪的发展趋势是什么?
  • 1、旅行社业积极向垂直分工体系方向迈进。(即金字塔型结构.高层塔尖的是少数大集团,是市场上的主导力量,靠自身资金、品牌、规模、特许权等多方优势在市场上竞争;处于塔中的是一批中型专业化旅行社,开发专业化产品,针对专门市场竞争,市场分工较细;处于塔基的是绝大多数小型旅行社,成为大集团的网络销售点)
    2、积极建立现代企业制度。(大旅行社适用公司制,中型旅行社适用股份合作制)
    3、主动引入高新技术为己所用。(建立旅游电子商务网站成为大型旅游批发商)
    4、旅行社经营品牌化。(形成旅行社统一标志、装修、品牌、服装、企业精神加理念;服务个性加深旅行社经营文化内涵)
    5、开发多样化产品。(观光产品为主转向观光旅游、度假旅游、专项旅游)
    6、强化自我约束机制。
    7、旅游服务社会化。
    8、强化人才培养。
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