试题详情
- 多项选择题秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。
A、说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”
B、中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置
C、当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意
D、需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去
- A,C,D
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