试题详情
简答题你在为用户办理补卡的过程中，需要去复印证件时需要暂时离开，应怎样做？
  • 暂时离开台席时，应摆放“暂停服务牌”。如有客户在场应向客户说明离开原因，并说“请稍候”。回到座位后，要向客户进行道歉：“不好意思，让您久等了”。

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